Bekijk alle vacatures
Freelance ICT Productbeheerder
Utrecht, UtrechtOmschrijving
Als Product beheerder IT4IT werk je binnen de afdeling ICT Infrastructuur & Operatie, binnen het team IT4IT. Dit team bestaat momenteel uit 12 personen en is momenteel aan het groeien en daarom zijn we dus op zoek naar een Operationeel beheerder om het team te versterken. Ook om ons te helpen bij de belangrijke vernieuwingen die we willen doorvoeren binnen ICT.
Het team is betrokken en werkt zelfstandig. Allemaal professionals. Uiteraard wordt de helpende hand geboden wanneer dit nodig is. Er is voldoende ruimte en mogelijkheden om naast ontwikkelingen voor ICT ook te werken aan jouw eigen ontwikkeling.
Binnen de afdeling IT4IT zijn we op zoek naar een operationeel beheerder die zelfstandig producten zoals commvault en OBM kan beheren.
Als Product beheerder IT4IT werk je binnen de afdeling ICT Infrastructuur & Operatie, binnen het team IT4IT. Dit team bestaat momenteel uit 12 personen en is momenteel aan het groeien en daarom zijn we dus op zoek naar een Operationeel beheerder om het team te versterken. Ook om ons te helpen bij de belangrijke vernieuwingen die we willen doorvoeren binnen ICT.
Het team is betrokken en werkt zelfstandig. Allemaal professionals. Uiteraard wordt de helpende hand geboden wanneer dit nodig is. Er is voldoende ruimte en mogelijkheden om naast ontwikkelingen voor ICT ook te werken aan jouw eigen ontwikkeling.
Binnen de afdeling IT4IT zijn we op zoek naar een operationeel beheerder die zelfstandig producten zoals commvault en OBM kan beheren.
- Eerste aanspreekpunt voor CommVault voor gebruikers en IT4IT collega’s
- Onboarden van applicaties in OBM en Commvault
- Realiseren van Dashboards van de klantwens in OBM.
- Functioneel beheer van OBM en CommVault.
- Het doorvoeren van configuratie wijzigingen in de configuraties van OBM en CommVault.
- Contact met leverancier over eventuele incidenten en problemen.
- Het afstemmen met de collega’s
- Impact bepalen van de wijzigingen voor andere beheer applicaties in de beheerapplicatieketen.
- Schrijven van draaiboeken, werkinstructie en afhandelscenario’s
- Reviewen van Detail ontwerpen van OBM en CommVault.
- Aanmaken van changes in de ITSM oplossing, Marval.
- Uitvoeren en of ondersteunen bij LCM activiteiten.
- Kennis en ervaring met OBM
- Kennis en ervaring met commvault
- Kennis en ervaring met Windows OS (OBM draait op Windows)
- Kennis en ervaring met Python en of Perl
- Kennis van integratie van OBM met andere tools, zoals NNMi etc.
- Actief de voordelen van de OBM dienst kunnen uitdragen.
- Beheerst de Nederlandse taal