Omschrijving

Binnen de afdeling CTB is het team Service management verantwoordelijk voor alle contacten en afspraken op ICT-gebied met de leveranciers van de IND. Dat kunnen diensten zijn die wij afnemen binnen de rijksoverheid of van de markt.
Wij beheren ongeveer 150 contracten van klein tot zeer groot. Een aantal van de grotere contracten die de IND afneemt van andere overheids onderdelen zijn cruciaal zijn voor de dienstverlening van de IND.
In het team zijn een aantal leveranciers/service level managers (SLM) werkzaam.
De rol van de in te huren Service manager is om samen met de huidige SLM een betere structuur neer te zetten en de sturing op leveranciers te verbeteren.

Functiecriteria

• Minimaal afgeronde HBO opleiding

Functiewensen

• Minimaal twee jaar relevante ervaring binnen een complexe organisatie en/of (Rijks) overheid is een pre
• Aantoonbaar breed kennisniveau hebben m.b.t IT infrastructuur technologie, beheers aspecten en op basis hiervan verbindingen kunnen leggen en de afhankelijkheden in de Beheerorganisatie kunnen bepalen
• Aantoonbaar financiële kennis op het gebied van inkoop van ICT-middelen

Inzetgegevens

• 17-04-2023 t/m 17-04-2024
• 36 uur per week
• Den Haag

 

Voor reactie en/of vragen over deze opdracht, neem contact op met:
Wilco Mulderij | wilco.mulderij@sltn.nl | 06-46799255