Bekijk alle vacatures
Business Analist
Apeldoorn, GelderlandOmschrijving
De werkvoorraad binnen de Keten I&B is gestegen door een aantal specifieke oorzaken. Daarnaast is er sprake van een krappe arbeidsmarkt. Het capaciteitstekort, als gevolg hiervan, raakt de afhandeling van bezwaarschriften en uitvoering van de dwanginvordering van toeslag- en belastingschulden. Een van de tijdelijke oplossing hiervoor is de inzet van medewerkers van marktpartijen. Deze externe inzet wordt gecombineerd met interne medewerkers in de vorm van een taskforce en zullen werkzaam zijn voor de Belastingdienst. Zij zullen zich primair richten op de werkzaamheden binnen de afhandeling van de coronabetalingsregeling. De effectiviteit van de inzet wordt voor eventuele opschaling voor het oppakken van andere werkvoorraden geëvalueerd. Als deze inzet positief wordt beoordeeld, kan mogelijk uitbreiding plaatsvinden. Juist vanwege deze benodigde evaluatie is inzicht en overzicht essentieel, waarvoor de senior business analist nodig is.
Als senior business analist creëer je integraal inzicht in de voortgang van processen van de Taskforce Inning en adviseert hierover. Denk bijvoorbeeld aan inzichten op de behandeling van saneringsverzoeken, verzoeken om uitstel van betaling en administratieve beroepschriften. Ook verzamel, bewerk en analyseer je productiecijfers en communiceer je deze op een begrijpelijke en effectieve manier met belanghebbenden in de organisatie. Zo zorg je voor overzicht. Dit alles doe je natuurlijk samen met collega’s vanuit onder meer procesregie, de uitvoering en het management.
Functiecriteria
De werkvoorraad binnen de Keten I&B is gestegen door een aantal specifieke oorzaken. Daarnaast is er sprake van een krappe arbeidsmarkt. Het capaciteitstekort, als gevolg hiervan, raakt de afhandeling van bezwaarschriften en uitvoering van de dwanginvordering van toeslag- en belastingschulden. Een van de tijdelijke oplossing hiervoor is de inzet van medewerkers van marktpartijen. Deze externe inzet wordt gecombineerd met interne medewerkers in de vorm van een taskforce en zullen werkzaam zijn voor de Belastingdienst. Zij zullen zich primair richten op de werkzaamheden binnen de afhandeling van de coronabetalingsregeling. De effectiviteit van de inzet wordt voor eventuele opschaling voor het oppakken van andere werkvoorraden geëvalueerd. Als deze inzet positief wordt beoordeeld, kan mogelijk uitbreiding plaatsvinden. Juist vanwege deze benodigde evaluatie is inzicht en overzicht essentieel, waarvoor de senior business analist nodig is.
Als senior business analist creëer je integraal inzicht in de voortgang van processen van de Taskforce Inning en adviseert hierover. Denk bijvoorbeeld aan inzichten op de behandeling van saneringsverzoeken, verzoeken om uitstel van betaling en administratieve beroepschriften. Ook verzamel, bewerk en analyseer je productiecijfers en communiceer je deze op een begrijpelijke en effectieve manier met belanghebbenden in de organisatie. Zo zorg je voor overzicht. Dit alles doe je natuurlijk samen met collega’s vanuit onder meer procesregie, de uitvoering en het management.
Functiecriteria
- Minimaal HBO+/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring met data analyse, business analyse of informatiemanagement
- Minimaal 3 jaar affiniteit met moderne rapportagetechnieken en kan goed uit de voeten met Excel
- Minimaal 3 jaar ervaring met functioneel ontwerp/analyse
- Minimaal 3 jaar ervaring met tools zoals Jira en Confluence is een pré
- Kennis van de invordering en de processen van de Belastingdienst en de Keten I&B in het bijzonder is een pré
- Je komt proactief met ontwikkelvoorstellen en bent daarbij de sparringpartner van het management
- Analytisch
- Resultaatgericht
- Organisatiesensitiviteit
- Creativiteit
- Netwerken
Inzetgegevens
- Gewenste startdatum 06-01-2025 tot en met 31-10-2025 met optie op verlenging
- Inzet is 36 uur per week
- Standplaats is Apeldoorn
ZZP'ers zijn niet toegestaan
Voor reactie en/of vragen over deze opdracht, neem contact op met:
Lee-Yee Cheung | lee.yee.cheung@sltn.nl | 06-49388378
Lee-Yee Cheung | lee.yee.cheung@sltn.nl | 06-49388378