Omschrijving

De werkzaamheden van de implementatie consultant hebben betrekking op diverse facetten van de toepassing van Artificial Intelligence (AI). KOOP zoekt een veelzijdig persoon die hieraan zelfstandig en op hoog niveau kan bijdragen, binnen een klein DevOps team van KOOP, in samenwerking met andere overheidsorganisaties. Het gaat om de combinatie van het gebruik van zoektechnologie, taalmodellen en generatieve AI (onder meer retrieval augmented generation (RAG)). De verwachting is dat hiermee belangrijke verbeteringen zijn te realiseren voor de toegankelijkheid van overheidsinformatie. Dit team ontwikkeld een Digitale Assistent welke gericht antwoorden kan geven op vragen aan de overheid in brede zin. Deze zal in eerste aanleg gebruikt worden door overheidsmedewerkers (bijvoorbeeld van fysieke loketten in het land die direct contact hebben met burgers). Zij toetsen de kwaliteit van antwoorden en de werking van de assistent.

De opdracht draait om het het coördineren/ organiseren, begeleiden en ondersteunen van de overheidsmedewerkers bij het gebruik van de digitale assistent. Het verzamelen, analyseren en filteren van feedback van hen op de werking en kwaliteit van antwoorden van de assistent zodat dit voor gerichte verbeteringen in de techniek kan zorgen.

Verder zal de implementatieconsultant bijdragen aan het tot stand komen van de randvoorwaarden die nodig zijn voor het gebruik van de Digitale assistent in de praktijk (voor burgers). Hiervoor wordt input gevraagd bij het evalueren van gerealiseerde oplossing, waarbij diverse aspecten van de inzet van AI worden beschouwd (kwaliteit van de resultaten, juridische, ethische en privacy-gerelateerde kwesties, kosten, duurzaamheid).

Tenslotte omvat de opdracht het onderhouden van contact met andere overheidsinstanties over vergelijkbare AI-trajecten en ontwikkelingen in afstemming met het team en de productmanager.

Functiecriteria

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau. (aantoonbaar in CV en motivatie)
• Bekend met de technische, veranderkundige en ethische kant van het gebruik van AI toepassigen voor breed (publiek) gebruik
• 5 jaar Werkervaring op HBO/ WO niveau, bij voorkeur binnen de (Rijks)overheid
• 2 jaar Werkervaring mbt het implementeren van AI toepassingen
• Kandidaat beschikt over een eigen (ontwikkel-)laptop met toegangswoord, versleutelde harde schijf (encryptie), up to date antivirussoftware t.b.v. de uit te voeren werkzaamheden

Functiewensen

• Voor deze rol zoeken we een persoon die van veel markten thuis is. Het bedenken van creatieve technische oplossingen, en het (laten) realiseren ervan hoort hierbij, bij voorkeur specifiek gericht op information retrieval, zowel met 'traditionele' technologie als met AI-gebaseerde technologie.
• Verder ben je samenwerkingsgericht: je kan effectief werken binnen multidisciplinaire teams, maar ook zelfstandig aan de slag. En je bent proactief: je signaleert verbeterkansen en neemt initiatief
• De implementatie consultant heeft meerdere jaren ervaring in het gebruik van zoektechnologie en AI in diverse vormen. Het opzetten, evalueren en verbeteren van RAG-implementaties op basis van open source technologie en -modellen is hierbij een specifiek aandachtspunt.
• Hierbij is altijd het opzetten van systemen die brongegevens verwerken een groot deel van de werkzaamheden, ook daar heeft de implementatie consultant aantoonbare ervaring.
• Ervaring met open source taalmodellen, tools, etc is van belang
• De implementatie consultant heeft ervaring met systemen die grote hoeveelheden (overheids)informatie verwerken
• De implementatie consultant is proactief, heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, en is in staat zelfstandig een weg te vinden in de organisatie, en zelfstandig werkzaamheden uit te voeren.
• Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen of bent bereid deze op korte termijn te behalen

Met vriendelijke groet,

Naima Moro
Resource Manager
+31 634323034