Omschrijving

Wij zoeken een ervaren (keten)procesanalist die energie krijgt van structuur aanbrengen, duidelijkheid genereren en dit ook kan visualiseren. Een keten)procesanalist die met een frisse blik in hoog tempo minimaal 5 (keten)werkprocessen kan ontwerpen en deze ook kan vertalen naar heldere werkinstructies. Iemand die visuele procesflows kan maken voor de medewerkers en in het samenspel met de relevante ketenpartners.

Als (keten)procesanalist ben je de schakel tussen de organisatie(s), de processen, de systemen (van de MA en de ketenpartners) en wettelijke / beleidskaders. Als (keten)procesanalis zorg je ervoor dat de betrokken professionals bij organisatie en in de keten op eenduidige wijze werken, wanneer zij een potentiële foutieve Tenaamstelling van een Vonnis adresseren, en deze conform het beleidskader Toetsing- en Handeling afdoen binnen ieders taak, rol en verantwoordelijkheid.

Werkzaamheden
• Je onderzoekt/ ontwerpt hoe de medewerkers van de Matchting Autoriteit eenduidig een potentiele casus detecteren en in onderzoek nemen c.q. registreren.
• Door de organisatie wordt een nieuw beleidskader opgeleverd. Dit kader werk je uit in (keten)werkprocessen: beschrijvend en visualiserend in tools zoals Visio, Miro. Je brengt daarbij verbanden in beeld en doet waar nodig verbetervoorstellen.
• Je stelt duidelijke werkinstructies voor medewerkers intern en in het samenspel met ketenpartners op, waarin stap voor stap duidelijk is wat iemand moet doen vanuit zijn rol, taak en verantwoordelijkheid.
• Je bepaalt de impact om conform het ontworpen werkproces te gaan werken: organisatorischanalyses uit bij proces- of systeemwijzigingen, die voortvloeien uit het Toetsing en Handelingskader.
• Je signaleert knelpunten en komt met concrete verbetervoorstellen

Functiecriteria

• HBO werk- en denkniveau, in de richting van bedrijfskunde, organisatiekunde, business information management
• Analyseren en ontwerpen van (keten)processen en instructies
• 5 jaar Aantoonbare ervaring in procesmodellering (bijv. BPMN 2.0, flowcharts) en het schrijven van werkinstructies
• 5 jaar Ervaring met het visualiseren van procesflows in programma’s als Visio of Miro

Functiewensen

• Flexibiliteit: Gezien de dynamiek in het project en de omgeving is het van belang dat de analist hiermee om kan gaan en laveert tussen de hectiek in de omgeving en de rust die nodig is om de data analyse grondig uit te voeren
• Nauwgezetheid: In dit onderwerp komen veel uitzonderingen en bijzondere situaties voor, waarbij data uit verschillende systemen wordt gecombineerd. Het is van belang dat onderzoeksresultaten altijd kloppen en goed uitgelegd worden
• Probleemoplossend vermogen: Omdat het een nieuwe Toetsings- en Handelingskader betreft gaan we tegen onvoorziene problemen aanlopen, we zoeken een kandidaat die in staat is om de situatie goed te analyseren en met creatieve oplossingen komt om verder te gaan in het project

Voor reactie en/of vragen over deze opdracht, neem contact op met:
Mohammed Eharruyen | mohammed.eharruyen@sltn.nl | 06-54781644