Kenmerk 1046189
Omschrijving

De opdracht is 50/50 qua tijdverdeling en heeft overlap met elkaar.
We zoeken een UX Designer die specifiek kennis heeft van de domeinen zoekinteractie en AI. Degene kan zien wat de problemen zijn en deze op een duidelijke manier overbrengen aan anderen, bijvoorbeeld via een presentatie.
Iedereen heeft recht op betrouwbare en toegankelijke overheidsinformatie en laagdrempelige toegang tot dienstverlening van de overheid.
Om burgers en ondernemers te helpen wegwijs te worden in de complexe wereld van de overheid richt het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) zich daarom op het versterken van digitalisering van publieke diensten, met als doel deze toegankelijker, effectiever en gebruiksvriendelijker te maken voor burgers en bedrijven.

De UX Designer werkt in het generieke UX Team en heeft als focusgebieden Search en Digitale Assistent Overheid (een AI assistent).
In nauwe samenwerking met de productowner(s) biedt de UX Designer ondersteuning aan de ontwikkelteams bij het ontwerpen en verbeteren van digitale overheidsdiensten.

De volgende taken worden verwacht uitgevoerd te worden:
- Ondersteunen van ontwikkelteams met UX-expertise bij ontwerp- en ontwikkelvraagstukken.
- Vertalen van gebruikersbehoeften naar wireframes, prototypes en visuele ontwerpen.
- Opzetten en uit laten voeren (door andere partijen) van gebruikersonderzoeken.
- Toepassen van de principes van Gebruiker Centraal: co-creatie met gebruikers, iteratieve verbeteringen en gebruikersonderzoek.

Functiecriteria

• Relevante opleiding tav design.
• Ervaring met SaFE Agile/Scrum werkwijze
• Minimaal 1 jaar werkervaring met Figma
• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau. (aantoonbaar in CV en motivatie)
• Kandidaat beschikt over een eigen (ontwikkel-)laptop met toegangswoord, versleutelde harde schijf
• (encryptie), up to date antivirussoftware t.b.v. de uit te voeren werkzaamheden
• 3 jaar Interactie design specifiek gericht op zoeken en/of AI

Functiewensen

• Proactief. Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Ervaring met MVP opstellen van een customer journey.
• Strategisch kunnen denken en visie opstellen.
• Goed kunnen samenwerken in een complex stakeholderlandschap met meerdere teams en UX'ers.
• Oog voor detail.
• Goede kennis van toegankelijkheidseisen
• Ervaring met NL Design System is een pre.
• Ervaring met Rijkshuisstijl is een pre.
• Ervaring met Scrum en DevOps. Ervaring met SAFe is een pre