Omschrijving
Wij zijn op zoek naar een ervaren ITSM architect met een achtergrond in domein- als solution-architectuur. In deze uitdagende rol zult u verantwoordelijk zijn voor het vertalen van organisatiebehoeften naar concrete oplossingen binnen de enterprise architectuur. U werkt nauw samen met verschillende teams om vereisten te plotten op ons bouwblokkenmodel, waardoor u helpt bij het creëren van overzichtelijke verbanden tussen functionele blokken. Als ITSM architect begeleidt u het traject van vergelijking en onderbouwing van verschillende oplossingen (solutions). Uw expertise stelt u in staat om een high-level design te ontwikkelen waarin de verbanden tussen businessprocessen, informatiebeheer en technologische oplossingen worden geadresseerd. Hierbij toetst u continu of deze ontwerpen aansluiten bij onze bestaande enterprise architectuurkaders en - principes. De oplossing moet integreren binnen een hybride-cloud omgeving waarbij het essentieel is dat de dienstverlening te continueren is in verschillende situaties en hierop een passende exit-strategie wordt uitgewerkt. Daarnaast speelt u een cruciale rol in het formuleren van domeinspecifieke principes, waarbij u samenwerkt met stakeholders om ervoor te zorgen dat de architectuur solide blijft en optimaal aansluit bij de bedrijfsdoelen. Met uw vermogen om verbanden te leggen tussen capabilities binnen de domeinen IT Asset Management (ITAM), IT Operations Management (ITOM) en IT Service Management (ITSM), draagt u bij aan de integratie van systemen die essentieel zijn voor onze operationele efficiëntie. Wij zoeken iemand die niet alleen technisch vaardig is, maar ook communicatieve vaardigheden bezit om effectief te functioneren met diverse stakeholder groepen. Ervaringen met ITSM/ITOM processen en procesverbeteringen is gewenst maar geen knock-out-criteria.
Functiecriteria
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in het Service solutions architectuur.
- De aangeboden kandidaat is reeds in bezit van minimaal de volgende certificeringen: Agile (professional product owner) en/of PRINCE2 foundation en/of PRINCE2 practitioner
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in het opzetten van PLM en/of incidenten/of change en/of problem en/of configuration management
- Technisch sterk en communicatief vaardig
Inzetgegevens
11-08-2025 t/m 31-12-2025 met optie op verlenging
36 uur per week
Den Haag
ZZP: Nee
Stuur ons
uiterlijk 4 augustus 2025, voor 16.00 uur jouw NL CV in Word, motivatie, toelichting op de vereisten, beschikbaarheid en uurtarief.