Kenmerk 1033494
Omschrijving

Het is de ambitie om door middel van customer journeys en effectieve klantgerichte communicatie de wetgeving NIS2/Netcode/CER/CRA/DORA toegankelijker te maken voor organisaties. Vanaf 17 oktober 2024 heeft het NCSC verschillende functionaliteiten voor het Melden, Registreren en Onboarden van entiteiten ontwikkeld en live gebracht op het klantportaal. In 2025 worden de functionaliteiten voor Melden, Registreren en Onboarden van entiteiten verder ontwikkeld en ligt er een sterke focus op samenwerking met externe partijen, zoals toezichthouders, belangenpartijen en sectorale CSIRTs.

De volgende taken en verantwoordelijkheden worden onderkend:
• Het verder invullen van het thema Melden, Registreren en Onboarden voor het ondersteunen van de nieuwe wetgeving.
• Implementeren en door ontwikkelen van ondersteunende tooling en middelen op het gebied van Melden, Registreren en Onboarden met een sterk oog voor klantwensen en opdrachtgevers.
• Het live brengen van de ontwikkelde functionaliteiten op het klantportaal.
• Het ondersteunen van PO’s die werken aan specifieke functionaliteiten.
• Het organiseren van focusgroepen.
• Samenwerken met andere (bestaande of nog te starten) projecten de (door)ontwikkeling van de verschillende selfservice portalen.
• In afstemming met de andere projecten in het programma, de lijnorganisatie en het transitieprogramma het project binnen de gestelde tijd uit te voeren.
• Opmaken en afstemmen van operationele samenwerkingsafspraken met betrokken stakeholders zoals sectorale CSIRT’s.

De kandidaat heeft een afgeronde WO/HBO master
De kandidaat heeft ervaring met strategie ontwikkeling, innovatie en operationeel management in een servicegerichte organisatie
De kandidaat heeft ervaring met het live brengen van klantportalen
De kandidaat heeft minimaal 4 jaar ervaring als projectleider in servicegerichte verandertrajecten
De kandidaat heeft ervaring met projecten/trajecten in agile omgevingen
De kandidaat heeft ervaring met het implementeren van customer journeys
De kandidaat heeft ervaring met het nauw samenwerken met interne en externe stakeholders in het speelveld.

Functiecriteria

• De kandidaat heeft een afgeronde wo/hbo opleiding. 
• De kandidaat heeft minimaal 2 jaar kennis en werkervaring met strategie ontwikkeling, innovatie en operationeel management in een servicegerichte organisatie 
• De kandidaat heeft 2 jaar werkervaring binnen de Rijksoverheid 
• De kandiaat heeft minimaal 4 jaar werkervaring als projectleider in servicegerichte veranderprojecten. 
• De kandidaat heeft minimaal 2 jaar werkervaring in de samenwerking met PO's in een agile werkomgeving.
• De kandidaat dient minimaal een voldoende te behalen bij elk interviewcriterium om in aanmerking te komen tot gunning

Functiewensen

• De kandidaat is in het bezit van een VGB of binnen korte termijn aan te vragen
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met strategie ontwikkeling, innovatie en operationeel management in een servicegerichte organisatie. Dit blijkt uit het CV
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring projecten/trajecten in agile omgevingen
• Kennis en ervaring met agile tools zoals Confluence, Jira
• De kandidaat heeft meerdere aantoonbare opdrachten binnen het rijksoverheid
• De kandidaat is 24 tot 32 uur beschikbaar

 

Met vriendelijke groet,

Aaron Sinkeldam
Resource Manager
06-43478663