Omschrijving

Je werkt vanuit de vakgroep business analyse voor de portefeuille Civiel/Bestuur/Familie&Jeugd. Als business analist in een IV-team werk je nauw samen met de epic owner in het maken van Lean Business Cases voor epic(s). Deze Lean Business cases onderbouw jij met (proces)analyses en de benodigde features, zodat de epic(s) vervolgens opgepakt kunnen worden voor realisatie door productowners, ready analisten en ontwikkelaars in de bases.

Analyses kunnen over applicaties of werksituaties (de “business”) gaan. Om input over vraagstukken op te halen, organiseer je workshops voor, denk bijvoorbeeld aan administratief medewerkers, rechters, maar ook advocaten, juristen of burgers. Die input werk je uit in een scherpe analyse die je valideert bij alle betrokkenen. Hoe geven we de nodige veranderingen vorm? Met kwantitatieve en kwalitatieve analyses onderbouw je voorstellen voor die veranderingen. Hoe intensief is het gebruik? Hoe werkt het systeem en voldoet het aan de behoefte van de gebruikers?

Iedere week kom je samen met je collega-business analisten om de voortgang te bespreken en kennis te delen. Jullie werken agile, maken gebruik van methodes zoals design thinking, value propositions en business model canvas (BMC) en besteden veel aandacht aan user experience.

Je werkt bij voorkeur in Jira en Confluence en maakt gebruik van Enterprise Architect (EA). Je kunt goed uit de voeten met online collaboratie tools, zoals MURAL.

Deze tijdelijke opdracht tot maximaal eind 2025 focust zich op de portefeuille Civiel/Bestuur/Familie & Jeugd. Deze portefeuille heeft een volle agenda met belangrijke digitaliseringsinitiatieven voor de Rechtspraak. Het primaire aandachtsgebied voor deze opdracht betreft analyse voor het verder ontwikkelen van onze digitale toegang voor rechtzoekenden en professionele procesvertegenwoordigers en overige externe partijen. Daarnaast werk je ook aan het verbeteren van het digitaal werken van het juridisch en administratief personeel met digitale zaak- en werkdossiers, een digitale postkamer en het vernieuwen van de procesondersteuning en administratieve systemen.

De IV-oplossingen worden ontwikkeld te midden van een dynamische digitaliseringsstrategie waarin de Rechtspraak transformeert naar een digitaal toegankelijke dienst met adequaat ondersteunde digitale werkprocessen. IVO Rechtspraak is als IV-partner op zoek naar een proactieve business analist die niet kan wachten om een onderdeel te zijn van deze uitdagende digitale transformatie.

Functiecriteria

• Je bent onderzoekend en bent in staat om input over vraagstukken op te halen. Je organiseert workshops voor interne én externe partijen.
• Je ziet snel verbanden, relaties en overeenkomsten. Je ziet trends en patronen in ogenschijnlijk losstaande gegevens. Je gaat logisch en methodisch te werk.
• Je bent in staat om op verschillende niveaus te acteren, past je communicatie aan op je gesprekspartner en beschikt over organisatiesensitiviteit. Daarnaast kan je goed luisteren en doorvragen om de ander goed te begrijpen.
• IREB, BCS, Design Thinking of Service Design
• 5 jaar Je hebt aantoonbare ervaring met digitale versnellingstrajecten;
• 5 jaar Je hebt ten minste 5 jaar ervaring in de rol van business analist inclusief de rol van requirements engineer op relevante digitaliseringsonderwerpen;

Functiewensen

• Je hebt aantoonbare ervaring met lean en/of agile/scrum methodieken, certificering is een pré. Je hebt energie en neemt graag initiatief. 
• Je communiceert makkelijk met business én IT. Je hebt brede veranderkundige vaardigheden, je beschikt over inzicht in wie je zelf bent en kunt reflecteren op je eigen gedrag. Je zet jezelf als persoon in en kunt je verplaatsen in je collega's om effectief samen te werken en voortgang te boeken. 
• Je bent een teamplayer en kijkt altijd naar mogelijkheden voor verbeteringen die het team beter maken. Je neemt hierbij graag het voortouw en komt met concrete verbetervoorstellen. Je hebt daarbij oog voor de achtergrond van teamleden, en zoekt verbinding om samen het beste resultaat te bereiken 
• Je gaat systematisch te werk in business analyses. 
• Design Thinking of Service Design is een pré. 
• IREB of BCS certificering is een pré.
• Je beschikt over aantoonbare ervaring binnen een complexe omgeving, met een voorkeur voor de overheid of vanuit een gespecialiseerd bureau in opdracht van complexe organisaties. Je bent in staat om binnen de dynamische omgeving je eigen werk in de context te zien, en zelfstandig te functioneren vanuit je persoonlijke kwaliteiten. Je laat je niet uit het veld slaan door tegenslagen of wijzigende omstandigheden. 
• Ervaring met tooling waaronder maar niet gelimiteerd tot: Jira, Confluence, Enterprise Architect (EA) MS Teams, MS Powerpoint, MURAL

 

Met vriendelijke groet,

Aaron Sinkeldam
Resource Manager
06-43478663