Omschrijving
In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor het ontwerp, de doorontwikkeling en het beheer van de technische omgevingen van de afdeling. Jij weet wat je wilt en zet de lijnen uit en bewaakt de voortgang op resultaten. Dit doe je met de hulp van de engineers, scrum masters, product owners en architecten in je teams en uiteraard je collega’s. Je draagt HR verantwoordelijkheid voor 30 FTE en dat is een mix van inhuur en eigen personeel. De rol is heel divers en vraagt kennis en sturing op mens, proces en techniek.
Vanwege ziekte van de vaste leidinggevende zijn we op zoek naar een tijdelijke vervanger. Van jou wordt verwacht dat je de operationele management taken waarneemt die belangrijk zijn voor de continuïteit van de operatie, levering aan de afnemers en zeer belangrijk, ook het welzijn van de (inhuur)medewerker.
We zoeken een manager die ruime ervaring heeft in grote ICT afdelingen en voor wie de context van infrastructuur bekend is. Je bent bekend met het (politieke, procesmatige) speelveld van een groot bedrijf en weet dat naar tevredenheid van management, afnemers en je eigen teams goed te managen.
Ervaring met het aansturen van medewerkers in support processen via ITIL en opleveringen via agile is essentieel. Je bent een zelfstarter en kan goed verbinden met teams en individuele teamleden.
De te bereiken resultaten zijn:
• Tevreden medewerkers. We gebruiken binnen organisatie daarvoor een wekelijkse MTV tool waar dat uit af te leiden is.
• Tevreden afnemers. Dat is te bereiken door betrouwbaar en voorspelbaar leveren van platform updates in het kader van projecten voor afnemers of vanwege LCM vanuit de eigen teams
• Tevreden klanten. Dat wordt vanuit deze afdeling voornamelijk beïnvloed door het behouden van een hoge beschikbaarheid van de mission critical omgeving.
Wat is de verwachte einddatum?
De opdracht wordt voor een jaar uitgevraagd. De einddatum is afhankelijk van het herstel van de vaste leidinggevende.
Functiecriteria
• HBO/WO diploma en minstens 5 jaar leidinggevende werkervaring.
• Organisatiesensitiviteit
• Een drive en executiekracht om te verbeteren
• Slagvaardigheid, jij vertaalt de visie naar concrete acties en zorgt dat ze worden uitgevoerd.
• Ervaring met het aansturen van medewerkers in support processen via ITIL en opleveringen via agile is essentieel. We zoeken geen algemene interim manager.
Inzetgegevens
01-10-2024 t/m 30-09-2025
36 uur per week
Utrecht
ZZP: ja
Stuur ons uiterlijk 13 september 2024, voor 17.00 uur jouw NL CV in Word, motivatie, beschikbaarheid en uurtarief.
|
|
